Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
Guests like this housing
46 users added to their Favorites
40 m2
Total area2 from 22
Floor (equipped with elevator)Sleeping places
1 double wide
Check-in time is
after 15:00
Check-out by
before 12:00
Minimum stay
from 1 days
Apartment design renovation and separate kitchen.
Уютные апартаменты в центре Самары
The cost of the whole apartment
Attention! The prices are specified
in US dollars
according to
the CBR exchange rates for
7th of May 2024
You pay for accommodation on check-in
in Russian rubles
.
last seen: 1 day ago
Communicates in languages — Russian, Belarusian, Tatar, English
Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
Пользователь скрыл свои данные
March 2024
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
March 2024
29th of March 2024
Advantages:
Чистая, свежая квартира. Есть все необходимое и даже больше! В соседнем доме магазин с продуктами и готовой едой - очень удобно. В целом проживание комфортное, не считая маленьких нюансов.
Disadvantages:
Проблемы с парковкой, не работал домофон (ждали соседей, чтобы попасть в дом)
Yuliya
February 2024
Yuliya
February 2024
13th of March 2024
Advantages:
Квартира находится в новом современном ЖК, расположение радует.
Disadvantages:
При бронировании не предупредили, что у соседей сверху ведется ремонт, слышимость очень хорошая. Каждое утро просыпалась от разговоров строителей за стеной, видимо они ещё курили в соседней квартире, весь запах сигарет по вытяжке попадал ко мне в квартиру, а именно в гардеробную, где висели вещи. На просьбу решить данную проблему, администратор ответил ответил постараемся, но так ничего и не решили. Второй момент, который доставил дискомфорт, я прилетела из другого города и по пути из аэропорта в квартиру писала менеджеру и пыталась узнать хотя бы подъезд и как в него зайти, на что получала отписки и от администратора и от менеджера, что подробную инструкцию по входу в квартиру пришлют, когда я буду около дома. В итоге, я стояла легко одетая и с вещами около подъезда 15 минут, ждала ответа на смс. Не понимаю, почему нельзя было выслать инструкцию, когда я просила, чтобы человек не ждал и не мерз на улице. Третий момент, у меня было позднее выселение, в 15:00, я написала менеджеру за два дня до выезда и поинтересовалась могу ли я за доп. плату выселиться на 3 часа позже, нет ли у них после меня брони. Менеджер ответил, что брони нет и я могу остаться за 1200р. Я оплатила и со спокойной душой продолжила свой отдых. Перед днем выселения ( суббота, а выделялась я в воскресенье) мне написал администратор с вопросом, когда я буду выселяться. На что я ответила, что у меня поздний выезд согласован с менеджером и оплачен. Администратор как-будто не слыша меня, задал вопрос ещё раз и сказал, у нас выселение в 12:00 или раньше, после вас стоит бронь. Я скинула скрины смс с менеджером и чек на оплату, администратор на это скинул мне номер менеджера. После чего, я написала менеджеру с просьбой разобраться между собой и выяснить этот момент, а потом уже беспокоить клиента. В итоге, оказалось, что администратор просто не допонял менеджера. Клиентоориентированность ниже 0. Я много езжу по разным городам и останавливаюсь в квартирах посуточно, такого отношения к лиге у я не встречала ни разу и это за ценник выше среднего. Просто ужас, никому не посоветую. Я не стала писать про недостатки в квартире, а их тоже было порядком. Матрас просто катастрофа, шторка в ванной падает каждый божий раз, у унитаза сломана крышка и при смывании кнопка западает. Все столовые приборы- очень грязные. В ванной на потолке пятна красные или коричневые не понятно от чего, как-будто открывали бутылку вина или чего другого.
Andrey, хозяин жилья
Юлия спасибо вам за обратную связь, к сожалению ремонты бывают у соседей, на данный момент ремонт у соседей закончен По уборке проведем беседу с горничной, исправим моменты-но когда в день заезда мы спросили все ли в порядке в квартире, вы ответили что все отлично, надо было нам сказать - мы обязательно все исправили. По заселению, как только вы отписались о том что подъехали, в эту же минуту мы отправили вам инструкцию- зачем написали про 15 минут нам не понятно, вы же не ждали и заселились сразу. По остальным замечание прошлись, исправили. Спасибо вам что приехали к нам, приезжайте ещё, исправимся и вам скидка на будущее брони
Irina
July 2023
Irina
July 2023
9th of July 2023
Средняя оценка пользователя: 9,3
Anton
April 2023
Anton
April 2023
16th of April 2023
Advantages:
Отличная квартира, в удобном месте. Быстро заселили, никаких проблем не возникло. В квартире есть все необходимое. Рядом есть аптека и пятёрочка. Спасибо большое.